मारुति सजुकी कंपनी चाहे भारत की नंबर एक कार कंपनी होने के दावे करती रही हो व अपनी गाडियों की सुरक्षा फीचर व अन्य गारंटी के नाम कर ग्राहक से मोटे पैसे वसूल रही हो परन्तु पोंटा साहिब के पुलिस स्टेशन में मारुति सजुकी कंपनी व उसके डीलर गोयल मोटर के खिलाफ शिकायत दर्ज करवाई गयी है की वो ग्राहकों को धोखे में रखकर घटिया माल दे रही है व कार में खराबी आने पर कोई संतोषजनक जवाब न देकर ग्राहक को ऑफिस के चक्कर लगवा रही है |
पुलिस से मिली जानकारी के अनुसार राकेश कुमार पुत्र दीवान सिंह निवासी सिरमौर ने पोंटा साहिब पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज करवाई है कि उन्होंने कुछ महीने पहले ही गोयल मोटर पोंटा साहिब से एक कार शिफ्ट डिजायर खरीदी थी जिसकी इंजन पार्ट्स व सुरक्षा फीचर की गारंटी कंपनी व डीलर की तरफ से दी गयी थी गत दिनों जब घर जाते हुए बारिश व ओला वृष्टि के कारण उनकी कार में डेंट पड़ गये है |जब वो कार लेकर गोयल मोटर के ऑफिस में गये तो उन्होंने कई दिनों तक उनके चक्कर लगवाये व अब वो कह रहे है कि हमारी कोई जिम्मेवारी नहीं है यदि कार ठीक करवानी है तो इंशोरेंस के दवारा ठीक होगी |
राकेश कुमार का कहना है कि यदि कार में इतना घटिया माल इस्तमाल किया गया है कि ओलो में उसपर डेंट पड़ गये तो ये कार सुरक्षा मानको पर ये पूरी नहीं उतरती व इसमें इन्सान को कैसे सुरक्षित माना जा सकता है |व पुलिस की रिपोर्ट के आधार पर राकेश जल्द उपभोगता न्यायलय में केस करने की सोच रहे है | वही गोयल मोटर के आई पी शर्मा का कहना है कि उन्होंने कंपनी को इस मामले से अवगत करवा दिया है व कंपनी से मालिक को खुद कार ठीक करवाने के लिए जवाब आया है |