उपभोक्ता सचेत रहें और अपने अधिकारों को सुरक्षित रखें

 

( जसवीर सिंह हंस )  उपभोक्ता के रूप में हमारा कल्याण हमारे ही हाथ में हेै, सचेत रहें और अपने अधिकारों को सुरक्षित रखें। यह बात उपायुक्त विवेक भाटिया ने विश्व उपभोक्ता दिवस के अवसर पर जिला परिषद भवन में आयोजित जिला स्तरीय विश्व उपभोक्ता दिवस कार्यक्रम की अध्यक्षता करते हुए कही। उन्होंने कहा कि व्यवसायी और उपभोक्ता दोनों ही एक दूसरे के पूरक हैं और दोनों को ही जागरूक होना अनिवार्य है। उपभोक्ता को अपने अधिकारों और कर्तव्यों से भली -भांति परिचित होना चाहिए और आवश्यकता पड.ने पर उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत कार्यवाई भी करनी चाहिए।

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उन्होंने कहा कि व्यक्ति प्रतिदिन किसी न किसी रूप में उपभोक्ता है, उपभोक्ता होने के नाते दिन प्रतिदिन उनके सामने समस्याएं आती रहती है।  इन समस्याओं के समाधान के लिए उपभोक्ता अपने स्वार्थ से उपर उठ कर एकजुट होकर आवाज उठाएं तो उपभोक्ता के अधिकारों का हनन नहीं होगा। उपभोक्ता को अपने परिवार के साथ-साथ समाज के प्रति दायित्वों के निर्वहन की आवश्यकता है तभी वह एक सजग और जागरूक उपभोक्ता कहलाएगा।

उन्होंने कहा कि उपभोक्ता के अधिकार तभी सुरक्षित होंगे जब वे अपने अधिकारों और कर्तव्यों के प्रति जागरूक होंगे। वर्तमान में जागरूक उपभोक्ता ही सुरक्षित उपभोक्ता है, आज समाज में सभी साक्षर लोग हैें लेकिन जब भी बाजार में सामान लेने जाते हैं तो बिल लेना भूल जाते हैं जो कि लापरवाही की प्रकाष्ठा है। उन्होंने कहा कि समय-समय पर उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करने के लिए ग्र्रामीण स्तर तक शिविर लगाए जाते हैं और उपभोक्ता हितों से जुड.ी जानकारियां दी जाती हैं ताकि उपभोक्ता अपने अधिकारों और कर्तव्यों के प्रति जागरूक हों।

जिला नियन्त्रक खाद्य, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता मामले खेम सिंह ठाकुर ने कहा कि उपभोक्ता खरीदे हुए सामान की हमेशा रसीद लें। उन्होंने बताया कि यदि दुकानदार आपको खराब सामान देता हेै और कैश-मीमो मांगने पर नहीं देता है या खराब अथवा मिलावटी वस्तु देता है तो इसकी शिकायत उपभोक्ता फोर्म में कर सकता है। उन्होंने बताया कि आम आदमी में वर्तमान समय में आॅनलाईन खरीददारी के बढ.ते रूझान के कारण  इस वर्ष विश्व उपभोक्ता दिवस का मुख्य विषय आॅन लाईन बाजार को अधिक पारदर्शी कैसे बनाया जाए रखा गया था

विभाग द्वारा उपभोक्ताओं को इस विषय पर पूरी जानकारी प्रदान की गई। उन्होंने कहा कि आम उपभोक्ता को आॅन लाईन खरीददारी करते समय सावधानी बरतनी चाहिए ताकि किसी भी प्रकार की धोखा-धड.ी से बचा जा सके।इस मौके पर सहायक नियत्रंक विधिक माप-तोल विज्ञान बिलासपुर अशोक कुमार अवस्थी, निरीक्षक खाद्य आपूर्ती रणजीत सिंह, कमलप्रीत कौर, प्रभारी हिमाचल प्रदेश राज्य नागरिक आपूर्ती निगम बिलासपुर श्याम लाल, प्रधान ग्राम पंचायत बामटा सीमा चंदेल उपस्थित रही।
 

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