सभी गैस एजेंसियों के समस्त कर्मचारी ग्राहकों और साथी नागरिकों को ईंधन की डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए अपनी जान जोखिम में डाल रहे हैं। एक सद्भावना के संकेत के रूप में और इस कठिन समय में प्रदान की गई सेवाओं की मान्यता में, किसी भी कार्मिक की मृत्यु के मामले में पांच लाख की अनुग्रह राशि की इंडियन ऑयल ने घोषणा की गई है। ऐसे कर्मियों के जीवनसाथी को राशि का भुगतान की जाएगी। यदि पति या पत्नीनहीं है, तो मृतक के परिजनों को भुगतान किया जाना है। यह ग्राहकों औरसाथी नागरिकों की सेवा करने के लिए इस कोशिश में इंडियन ऑयल कर्मियों द्वारा प्रदान की गई सेवाओं की मान्यता में सद्भावना का संकेत है। इंडियन ऑयल ने कहा है कि एलपीजी वितरक राज्य सरकार,स्थानीय प्रशासनों की सलाह के तहत सामान्य रूप से काम कर रहे हैं।
कॉरपोरेशन की एलपीजी डिस्ट्रीब्यूटरशिप लॉकडाउन अवधि के लिए अच्छी तरह से स्टॉक की जाती है और इसमें कोई कमी नहीं है। ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे घबराएं नहीं,और जमाखोरी और घबराहट-खरीदारी का सहारा न लें इसलिएए एलपीजी ग्राहकों को रिफिल प्राप्त करने के लिए अपने एलपीजी डिस्ट्रीब्यूटरी के शोरूम और गोदामों में घबराहट या बुकिंग का सहारा नहीं लेने की सलाह दी जाती है। वे एसएमएस,आईवीआरएस,व्हाट्सएप 75888.88824,ऑनलाइन या पेटीएम के माध्यम से अपने स्वयं के घरों से रसोई गैस की रिफिल बुक कर सकते हैं।
कोरोना के मद्देनजर मुद्रा नोटों के अनावश्यक हैंडलिंग से बचने के लिएग्राहकों को जहां भी संभव हो डिजिटल भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है। एलपीजी आपातकालीन हेल्पलाइन नंबर 1906 भी पूरी तरह से चालू है। शोरूम स्टाफए गोडाउन-कीपर्स, मैकेनिक्स और डिलिवरी बॉय जैसे एलपीजी कर्मी निस्वार्थ रूप से इस संकट काल के दौरान अपने कर्तव्यों में भाग ले रहे हैं ताकि सभी इंडेन ग्राहकों को देश भर में निर्बाध एलपीजी सिलेंडर आपूर्ति को बनाए रखा जा सके।
